דלג לתוכן
אינסטלטור 24
הגעה תוך 30 דקות 24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע

פתיחת סתימות 24 שעות כיור, אסלה, מקלחת וקווי ביוב

כיור, אסלה או ביוב סתומים? פותחים תוך 30 דקות במרכז ובשרון

  • ✓מחיר לפני שמתחילים
  • ✓איתור נזילות בלי שבירה מיותרת
  • ✓חשבונית מס על כל עבודה
ספירלה חשמלית לפתיחת סתימה במחסום רצפה

טכנאי בדרך

הגעה תוך 30 דקות במרכז ובשרון

✓מחיר לפני העבודה

אבחון · מחיר · אישור שלכם · תיקון

טופס מהיר · פחות מדקה למילוי

נזילה, סתימה או הצפה? נחזור אליכם תוך דקות

השאירו שם וטלפון, וטכנאי יחזור אליכם עם פתרון ומחיר. במקרה דחוף, הכי מהיר להתקשר:

שיחה ישירה055-500-2217
  • ✓טכנאי אצלכם תוך 30 דקות
  • ✓מחיר לפני שמתחילים לעבוד
  • ✓חשבונית מס על כל עבודה

הפרטים משמשים רק כדי לחזור אליכם. מדיניות פרטיות

שקיפות מלאה

תשלום, ביטוח ואחריות

דמי ביקור

250 ₪ כולל מע״מ

משולמים בכל מקרה, גם אם לא מבצעים תיקון. את מחיר התיקון עצמו הטכנאי אומר לכם אחרי הבדיקה ולפני שמתחילים.

💳 כרטיס אשראי💳 מזומן

ביטוח אחריות מקצועית

העבודה שלנו מבוטחת. אם משהו משתבש בזמן התיקון, יש מי שמכסה.

ביטוח צד ג׳

כיסוי לנזק לרכוש שלכם או של השכנים במהלך העבודה.

אחריות על העבודה

על כל תיקון ניתנת אחריות בכתב, שמופיעה בחשבונית.

חשבונית מס מפורטת

מסמך מסודר שאפשר להגיש לחברת הביטוח או לוועד הבית.

ביקורות

מה הלקוחות אומרים

לללל ★★★★★5.0 · 6 ביקורות של לקוחות
שירות מצוין, הגיע בזמן והשקיע הרבה עד שהצליח לתקן את הדוד. עבודה מקצועית מאוד, ממליצים בחום!
ל לקוחביקורת לקוח
הגיע בזמן, תקשורת טובה, העבודה בוצעה בלי בעיות והיחס היה מאוד נעים.
ל לקוח
אבחן את הבעיה בצורה טובה, עבד נכון ונתן עצות מועילות.
ל לקוח
זמינים, מגיבים מהר ונותנים שירות טוב. תודה רבה!
ל לקוח
הגיע מהר וטיפל בבעיה בהצלחה.
ל לקוח
מומלץ מאוד.
ל לקוח

כיור שלא מתנקז, אסלה סתומה, מקלחת שהמים לא יורדים בה, מחסום רצפה שמבעבע, או ביוב של הבניין שנסתם וכל הקומה מרגישה את הריח. בפתיחת סתימות, אלה הקריאות שאנחנו מקבלים הכי הרבה, ביום ובלילה.

טכנאי שלנו יוצא אליכם מיד ומגיע תוך 30 דקות, 24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע. הוא מגיע עם ספירלה חשמלית, ציוד לשטיפה בלחץ מים ומצלמת צנרת, כדי לפתוח את הסתימה כבר בביקור הראשון, ולא "לבוא לראות" ולחזור מחר.

טכנאי זמין עכשיו

התקשרו עכשיו

24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע · הגעה תוך 30 דקות

055-500-2217 שיחה ישירה לטכנאי

01

איפה הסתימה יושבת? שלושה מקומות אפשריים

הדבר הראשון שהטכנאי מברר זה עד כמה עמוק בקו נמצאת הסתימה. כיור שלא מתנקז יכול להיות סתום בעשרים הסנטימטרים הראשונים, ויכול להיות סתום ארבעה מטרים בתוך הרצפה. לכל מקרה יש סימנים משלו.

סתימה בסיפון או בניקוז של כלי אחד

רק כלי אחד בבית לא מתנקז, וכל השאר עובדים כרגיל. הכיור בחדר הרחצה איטי, אבל המקלחת שלידו בסדר. זו הסתימה הפשוטה ביותר. היא יושבת בדרך כלל בסיפון, בחיבור לקיר, או בקטע הקצר שבין הכלי למחסום הרצפה. ברוב המקרים היא נפתחת תוך זמן קצר, בלי לפרק שום דבר מעבר לסיפון.

סתימה בקו הדירה

כמה כלים מתנקזים לאט באותו זמן, או שהמים עולים במקום אחד כשמפעילים כלי אחר. למשל: מפעילים את מכונת הכביסה, והמים מציפים את רצפת המקלחת. בהרבה דירות בארץ הכיור, האמבטיה ומכונת הכביסה מתנקזים לאותו מחסום רצפה, ומשם הקו ממשיך אל הקולטן, צינור הביוב האנכי של הבניין. כשהסתימה נמצאת אחרי המחסום, כל מה שמחובר אליו נעצר.

סתימה בקו ביוב של הבניין או בשוחה

כאן הסימנים חזקים יותר: מים מלוכלכים עולים בדירות של הקומות התחתונות, יש ריח ביוב בחדר המדרגות או בחצר, והשוחה בחצר מלאה עד המכסה וגולשת. זו כבר סתימה בקו המשותף, והיא בדרך כלל דורשת ציוד כבד יותר, ולפעמים גם צילום של הקו כדי להבין מה קרה לו.

02

מה סותם את הצנרת

כשפותחים סתימה רואים בדיוק מה גרם לה. ומי שפותח סתימות כל יום יודע שהרשימה די קבועה:

1שומן

שמן טיגון ושומן מהכלים נשפכים לכיור חמים ונוזליים, מתקררים בצנרת ונדבקים לדפנות. עם הזמן הם תופסים שאריות מזון ויוצרים שכבה עבה שמצרה את הצינור, עד שהוא נסגר.

2מגבונים לחים

גם אלה שכתוב עליהם "אפשר להוריד באסלה". הם לא מתפרקים כמו נייר טואלט, נתפסים בכל זווית בצנרת, ומצטברים לגוש שהמים לא עוברים דרכו.

3שיער

במקלחת ובכיור בחדר הרחצה. השיער מסתבך עם שאריות סבון ומרכך ויוצר מעין חבל, שנתקע בסיפון או במחסום.

4אבנית

המים בארץ קשים. בצנרת ישנה, במיוחד בצנרת מגולוונת, האבנית והחלודה מצטברות על הדפנות ומקטינות את הקוטר בהדרגה, עד שכל שארית מזון קטנה כבר נתקעת.

5שורשים

בבתים פרטיים ובבניינים עם גינה, שורשים של עצים נכנסים דרך חיבורים סדוקים בקו החיצוני וגדלים בתוכו.

6חפצים

צעצועים, מברשות שיניים, מכסים של בקבוקים, מטליות. ילדים קטנים אוהבים לבדוק מה קורה כשמורידים מים.

7שאריות שיפוץ

טיח, דבק קרמיקה וצמנט שנשטפו לניקוז אחרי עבודה בדירה. הם מתקשים בתוך הצינור כמו בטון.

03

פתיחת סתימה בכיור המטבח

כיור המטבח הוא המקום שבו השומן עושה את רוב הנזק. בדרך כלל זה מתחיל בכיור שמתנקז לאט, עם ריח חמוץ מהניקוז, ונגמר במים שעומדים בכיור ולא זזים.

הטכנאי מתחיל בפירוק הסיפון ובבדיקה שלו. אם הסיפון נקי והמים עדיין לא יורדים, הסתימה נמצאת בקו שבקיר או מתחת לריצוף. שם עובדים עם ספירלה, ולפעמים משלבים שטיפה בלחץ מים, שמורידה את שכבת השומן מהדפנות, במקום לפתוח חור צר באמצע. ההבדל חשוב: כשרק פותחים מעבר צר בתוך השומן, הכיור עובד שבוע או שבועיים, ואז הסתימה חוזרת.

אם יש לכם מדיח כלים, הוא בדרך כלל מחובר לסיפון של הכיור. סתימה במטבח משפיעה גם עליו, ולכן אחרי הפתיחה בודקים שהמדיח מתנקז כמו שצריך.

04

פתיחת סתימה באסלה

אסלה סתומה היא כנראה התקלה שהכי לא נעים לחכות איתה. הצעד הראשון: להפסיק להוריד מים. כל לחיצה נוספת על הכפתור מוסיפה מים לאסלה שכבר מלאה, והם יגיעו לרצפה.

ברוב המקרים הסתימה יושבת בסיפון המובנה של האסלה או מעט אחריו, ונפתחת עם פומפה מקצועית או ספירלה ידנית מיוחדת לאסלות, שלא שורטת את החרסינה. כשהבעיה היא חפץ קשיח שנפל פנימה, כמו צעצוע או מברשת, לפעמים צריך לפרק את האסלה כדי להוציא אותו. זו עבודה רגילה ולא מסובכת, והטכנאי מתקין את האסלה בחזרה ובודק שאין נזילה בבסיס שלה.

אם האסלה מתנקזת לאט בכל הורדת מים, גם בלי סתימה מלאה, ייתכן שהבעיה בכלל לא בניקוז אלא במנגנון ההדחה, שלא משחרר מספיק מים. במקרה כזה הפתרון הוא תיקון ניאגרה, ולא פתיחת סתימה.

05

סתימה במקלחת ובמחסום הרצפה

מחסום הרצפה הוא הנקודה שאליה מתנקזים כמה כלים בחדר הרחצה. כשהוא סתום, המים עולים דרך הרשת שברצפה, לפעמים עם ריח רע ועם שאריות מהכיור או ממכונת הכביסה.

אצל הרבה אנשים המחסום מוסתר מתחת לאמבטיה או מתחת לארון, ואף אחד לא פתח אותו שנים. בפנים מצטברים שיער, סיבים מהכביסה ושאריות סבון. הטכנאי פותח את המחסום, מנקה אותו, ואז עובר עם ספירלה על הקו שיוצא ממנו. אם המחסום עצמו סדוק או שהגומיות שלו התפוררו, הוא יגיד לכם, כי מחסום פגום יכול לגרום גם לנזילה מתחת לריצוף. במקרה כזה כדאי לעשות איתור נזילות לפני שהרטיבות מגיעה לקיר או לשכן.

טכנאי זמין עכשיו

התקשרו עכשיו

24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע · הגעה תוך 30 דקות

055-500-2217 שיחה ישירה לטכנאי

06

פתיחת סתימה בביוב: קו הבניין והשוחות

כשהסתימה בקו המשותף, כל הבניין מרגיש אותה, אבל הנזק מגיע קודם לדירות שבקומת הקרקע ובקומה הראשונה. המים שיורדים מהקומות העליונות לא מוצאים דרך החוצה ועולים בנקודה הנמוכה ביותר, שזו בדרך כלל המקלחת או האסלה של הדייר שגר הכי למטה.

בבניין משותף יש בדרך כלל כמה שוחות ביקורת בחצר או בחניה. הטכנאי פותח אותן לפי הסדר, מהשוחה הקרובה לבניין אל זו שמתחברת לרשת העירונית, ובודק איפה המים עומדים ואיפה השוחה ריקה. ככה יודעים בין אילו שתי שוחות הסתימה נמצאת, ומשם עובדים עם ספירלה ארוכה או עם שטיפה בלחץ מים.

מי משלם על סתימה בקו הבניין?

שאלה שעולה כמעט בכל קריאה כזו. הכלל המקובל:

1סתימה בקו הפרטי של הדירה

עד החיבור לצינור המשותף: באחריות בעל הדירה.

2סתימה בצינור הביוב האנכי, בקו האופקי של הבניין או בשוחות

זה רכוש משותף, והטיפול בו באחריות ועד הבית.

3סתימה בקו העירוני

מחוץ לגבולות המגרש: באחריות תאגיד המים של העיר.

התקנון של כל בניין יכול לקבוע הסדרים אחרים, אז כדאי לבדוק. מה שאנחנו יכולים לעשות הוא להראות בדיוק איפה הסתימה נמצאת, ואם צריך גם לצלם אותה, כדי שהוויכוח בין הדיירים יתבסס על עובדות. החשבונית שלנו מפרטת איפה עבדנו ומה מצאנו, כך שוועד הבית יכול לסגור את החשבון בלי בלבול.

07

איך אנחנו פותחים סתימות: הכלים שבשטח

אין כלי אחד שמתאים לכל סתימה. הטכנאי בוחר לפי המקום, סוג הצנרת ומה שגרם לבעיה.

פומפה מקצועית

גדולה וחזקה יותר מזו שיש בבית, והיא אוטמת היטב גם פתחי ניקוז רחבים, כך שהלחץ מגיע לסתימה ולא בורח החוצה. היא מספיקה לחלק מהסתימות באסלה ובסיפון, כשהבעיה קרובה לפתח.

ספירלה חשמלית

כבל פלדה גמיש שמסתובב בתוך הצינור, עם ראש עבודה שמתאים לסוג הסתימה: ראש שחותך, ראש שתופס ומוציא, ראש לשורשים. יש ספירלות דקות לכיורים ולמחסומים, וספירלות עבות וארוכות לקווי ביוב. זה הכלי העיקרי ברוב הקריאות.

שטיפה בלחץ מים

צינור עם ראש מיוחד שמתיז מים בלחץ גבוה קדימה ואחורה, ומתקדם לבד בתוך הקו. הסילונים מנקים את הדפנות לכל אורך הקו, והשיטה מתאימה במיוחד לשומן, לאבנית רכה ולבוץ שהצטבר בקווים של בניינים ועסקים. אחרי שטיפה כזו הצינור חוזר כמעט לקוטר המלא שלו, ולא נשאר רק עם מעבר צר באמצע.

צילום קו ביוב

מצלמה קטנה ועמידה במים, בקצה של כבל ארוך, שנכנסת לתוך הקו ומעבירה תמונה למסך. היא מראה מה יש בפנים: שורשים, צינור שקרס, חיבור שזז, שקע בקו שבו מים עומדים, או חפץ שנתקע. צילום קו ביוב לא נדרש בכל קריאה, אבל כשסתימה חוזרת שוב ושוב, הוא חוסך הרבה ניחושים, וגם הרבה כסף על פתיחות חוזרות.

אינסטלטור ליד שוחת ביוב פתוחה בחצר בניין, עם מצלמת צנרת
אינסטלטור ליד שוחת ביוב פתוחה בחצר בניין, עם מצלמת צנרת

08

מה קורה כשהטכנאי מגיע

הטכנאי לא מתחיל ישר עם הספירלה. קודם הוא שואל כמה שאלות: מתי זה התחיל, אילו כלים בבית מתנקזים ואילו לא, האם הייתה סתימה דומה בעבר, האם היה שיפוץ לאחרונה. התשובות האלה, יחד עם בדיקה קצרה של הניקוזים, מראות לו כמעט תמיד איפה הסתימה נמצאת.

אחרי האבחון הוא אומר לכם מה הוא מתכוון לעשות ומה המחיר. רק אחרי שאישרתם הוא מתחיל. בזמן העבודה הוא מכסה ומגן על הרצפה ועל מה שמסביב, כי פתיחת סתימה היא עבודה רטובה ולפעמים מלוכלכת.

בסוף הוא מריץ מים בכל הכלים שהיו מושפעים, ממלא את הכיור ומשחרר, מוריד מים באסלה כמה פעמים, ובודק שאין טפטוף בחיבורים שפירק. אם הוא ראה משהו שעלול לגרום לסתימה הבאה, למשל שיפוע לא נכון בקו או מחסום ישן, הוא יגיד לכם. תקבלו חשבונית מס מפורטת על העבודה.

09

למה עדיף לוותר על חומרים לפתיחת סתימות

המדפים בסופר מלאים בבקבוקים שמבטיחים לפתוח כל סתימה. הבעיה היא מה שקורה בתוך הצינור כשהחומר לא מצליח.

רוב החומרים האלה מבוססים על סודה קאוסטית או על חומצה, ומתחממים כשהם באים במגע עם מים. בצנרת פלסטיק החום הזה יכול לפגוע בחיבורים ובאטמים. כשהחומר נתקל בגוש של מגבונים או בחפץ, הוא פשוט נשאר שם, עומד בסיפון או במחסום, ומחכה למי שיפתח אותו. ומי שמנסה אחר כך לעבוד עם פומפה בכיור מלא בחומר כזה, מסתכן בהתזה לפנים.

יש גם מי שמנסים שני מוצרים שונים, אחד אחרי השני, כשהראשון לא עבד. ערבוב של חומרים כימיים בתוך צינור סגור יכול לשחרר אדים מסוכנים. אם כבר שפכתם משהו לפני שהתקשרתם, תגידו לטכנאי מה בדיוק שפכתם, כדי שידע איך לעבוד בבטחה.

10

סתימות חוזרות: מתי צריך צילום ולא עוד פתיחה

אם פתחו לכם את אותה סתימה שלוש פעמים בחצי שנה, הבעיה כנראה לא במה שזרקתם לכיור. משהו בצנרת עצמה גורם למים להאט ולהשאיר משקעים. הסיבות הנפוצות:

1שיפוע לא נכון

בקו שעובר מתחת לריצוף, בדרך כלל אחרי שיפוץ. המים עומדים בקטע מסוים, והלכלוך שוקע בו.

2צינור ישן שקרס או נסדק

במיוחד בקווים חיצוניים מחרס או מאסבסט צמנט.

3שורשים

שחוזרים לגדול באותו חיבור, גם אחרי שחתכו אותם.

4חיבור לא תקני

בין שני קטעי צנרת, שיוצר מדרגה בתוך הקו.

במקרים כאלה צילום קו ביוב נותן תשובה ברורה, ואחריו אפשר להחליט אם מספיקה שטיפה תקופתית או שצריך לתקן קטע מסוים בקו.

טכנאי זמין עכשיו

התקשרו עכשיו

24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע · הגעה תוך 30 דקות

055-500-2217 שיחה ישירה לטכנאי

11

מסעדות, בתי קפה ועסקים: מפריד שומן וקווי ניקוז

במטבח של מסעדה, כמויות השומן שעוברות בניקוז גדולות פי כמה מאלה שבבית. לכן רוב העסקים שמכינים אוכל מחויבים במפריד שומן, שתופס את השומן לפני שהוא מגיע לביוב העירוני. כשהמפריד לא מרוקן בזמן, או כשהקווים שמובילים אליו מתמלאים בשומן, הניקוזים במטבח נעצרים, לפעמים באמצע ערב עמוס.

אנחנו מטפלים בסתימות בקווי הניקוז של המטבח, בקווים שבין הכיורים למפריד ובין המפריד לשוחה, וגם בשירותים של העסק. שטיפה בלחץ מים מתאימה במיוחד לקווים כאלה, כי היא מורידה את השומן מהדפנות. ריקון של המפריד עצמו נעשה בדרך כלל עם ביובית, ואם צריך, נגיד לכם את זה מראש. בעלי עסקים יכולים לתאם איתנו גם שטיפה תקופתית של הקווים, לפני שהסתימה עוצרת את המטבח.

אינסטלטור מפרק סיפון מתחת לכיור נירוסטה במטבח של מסעדה
אינסטלטור מפרק סיפון מתחת לכיור נירוסטה במטבח של מסעדה

12

איך מונעים את הסתימה הבאה

את רוב הסתימות שאנחנו פותחים אפשר היה למנוע עם כמה הרגלים פשוטים:

1שמן לפח, לא לכיור

נותנים לשמן הטיגון להתקרר, שופכים אותו לבקבוק או לקופסה ריקה, וזורקים לפח. מנגבים מחבתות משומנות בנייר לפני שטיפה.

2רשת על כל ניקוז

רשת פשוטה בכיור המטבח ובמקלחת תופסת שאריות מזון ושיער. מנקים אותה פעם ביום או יומיים.

3באסלה רק נייר טואלט

מגבונים, טמפונים, צמר גפן, חוט דנטלי וחיתולים הולכים לפח, גם כשהאריזה טוענת אחרת.

4מים חמים אחרי שטיפת כלים

אחרי שטיפה של כלים שומניים, הזרמה של מים חמים לכמה שניות עוזרת לשומן להמשיך בקו ולא להתקרר בסיפון.

5גישה נוחה למחסום הרצפה

אם המחסום מוסתר מתחת לאמבטיה, כדאי שתהיה אליו גישה. ניקוי פעם בשנה חוסך קריאה דחופה.

6אחרי שיפוץ, לבדוק את הניקוזים

אם עבדו אצלכם בדירה, הריצו מים בכל הכלים ושימו לב אם משהו מתנקז לאט. שאריות טיח בצנרת עדיף לגלות מיד.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות על פתיחת סתימות

תוך כמה זמן הטכנאי מגיע לפתיחת סתימה?

תוך 30 דקות מסיום השיחה, בכל אזור המרכז והשרון: מתל אביב, רמת גן וחולון, דרך פתח תקווה, ועד נתניה.

האם פתיחת סתימה כוללת פירוק של קירות או ריצוף?

כמעט אף פעם. רוב הסתימות נפתחות דרך פתחים קיימים: הסיפון, מחסום הרצפה, פתח ביקורת או שוחה. רק כשהצינור עצמו שבור צריך לפתוח, וגם אז, אחרי צילום, יודעים בדיוק איפה.

מים עולים אצלי במקלחת כשהשכן מלמעלה מתקלח. מה זה אומר?

כמעט בוודאות יש סתימה בצינור הביוב המשותף, מתחת לחיבור של הדירה שלכם. זו לא בעיה שלכם בלבד, ולכן כדאי לעדכן את ועד הבית. אם המים כבר מציפים את הדירה, התקשרו מיד. זה מצב שמצריך אינסטלטור חירום.

כמה זמן לוקחת פתיחת סתימה?

סתימה בסיפון או באסלה נפתחת בדרך כלל בזמן קצר. סתימה בקו הבניין, עם פתיחת שוחות ושטיפה, לוקחת יותר. הטכנאי יגיד לכם הערכה אחרי האבחון.

הסתימה חזרה אחרי שבוע. מה עושים?

מתקשרים ומספרים שזו סתימה חוזרת. סביר שצריך שטיפה בלחץ מים במקום ספירלה בלבד, או צילום כדי להבין מה גורם לה.

האם צילום קו ביוב מחליף פתיחת סתימה?

לא. הצילום הוא כלי אבחון: הוא מראה מה יש בקו ואיפה. הפתיחה עצמה נעשית עם ספירלה או בלחץ מים. ברוב המקרים מצלמים אחרי הפתיחה, כשהמים כבר זורמים והתמונה ברורה.

אפשר להפעיל מכונת כביסה או מדיח כשיש סתימה?

עדיף שלא. שתי המכונות משחררות כמות גדולה של מים בבת אחת, והמים האלה יעלו בנקודה הנמוכה ביותר בקו הסתום, בדרך כלל במחסום הרצפה או במקלחת. עד שהסתימה נפתחת, משתמשים במים כמה שפחות, ולא מפעילים אף מכשיר שמתנקז לאותו קו.

מגיעים גם לעסקים בשעות הלילה?

כן. מסעדה שהמטבח שלה נעצר באמצע ערב לא יכולה לחכות לבוקר, ואנחנו זמינים 24 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע.

טכנאי זמין עכשיו

יש לכם סתימה עכשיו?

אל תורידו מים שוב ואל תשפכו עוד חומר. התקשרו, וטכנאי יוצא אליכם עם כל הציוד. אנחנו צוות אינסטלטורים במרכז ובשרון שמתמקד בתיקון תקלות, ופתיחת סתימות היא חלק גדול מהעבודה היומיומית שלנו.

חייגו עכשיו טופס