אינסטלטור חירום טכנאי בדרך אליכם תוך 30 דקות

כשהמים זורמים, אין זמן לחפש. שווה להכיר את המקומות האלה עוד היום, כשהכול שקט.

הברז הראשי של הדירה. ברוב הבניינים הוא נמצא ליד שעון המים של הדירה, בארון המים בחדר המדרגות, לפעמים קומה אחת מתחת או מעל. בדירות חדשות יותר אפשר למצוא אותו גם בגומחה ליד דלת הכניסה. בבית פרטי הוא בדרך כלל בחזית, ליד הגדר או בתוך ארון קטן בקיר.

הברז של הבניין. הוא ממוקם ליד מד המים הראשי של הבניין: בכניסה, בחצר או בחדר המשאבות. סגירה שלו עוצרת מים לכל הדיירים, אז משתמשים בו רק כשאין ברירה, ומודיעים בקבוצת הווטסאפ של הבניין.

הברז לפני הדוד. על צינור המים הקרים שנכנס לדוד, במרפסת השירות, בבוידעם או על הגג כשמדובר בדוד שמש. הוא מאפשר לעצור דליפה מהדוד בלי לנתק את כל הדירה.

ברזי ניל. ברזים קטנים מתחת לכיורים, ליד האסלה ומאחורי מכונת הכביסה. כשהתקלה מקומית, ברז ניל מספיק, ושאר הבית ממשיך לקבל מים.

טיפ מהשטח: פעם בכמה חודשים, סובבו כל ברז כזה עד הסוף והחזירו. ברז שמזיזים מדי פעם לא נתקע ביום שבאמת צריך אותו.

זו אחת השיחות הכי נפוצות שאנחנו מקבלים בלילה. יש נזילה מהתקרה, דופקים בדלת למעלה ואף אחד לא עונה.

1. 01

   נסו להשיג אותו בטלפון

   אם אין לכם את המספר, ועד הבית או קבוצת הווטסאפ של הבניין בדרך כלל יעזרו.

2. 02

   פנו לחברת הניהול או לאב הבית

   בבניינים גבוהים יש לרוב לובי, שומר או חברת ניהול עם מוקד, ולפעמים גם מפתח לארונות המים.

3. 03

   סגרו את הברז הראשי שלו

   אם ארון המים פתוח והשעונים מסומנים לפי דירה, אפשר לסגור את הברז הראשי של השכן מבחוץ, בלי להיכנס לדירה שלו.

4. 04

   כמוצא אחרון, הברז של הבניין

   אם אי אפשר לזהות את השעון שלו, סגירה זמנית של הברז הראשי של הבניין תעצור את המים. הודיעו לדיירים, ופתחו אותו ברגע שהשכן חוזר או שהטכנאי מבודד את הבעיה.

אנחנו לא נכנסים לדירה של אדם אחר בלי רשות. מה שהטכנאי כן יכול לעשות: לבדוק מהדירה שלכם מאיפה המים מגיעים, לתעד, ולהגיד לכם אם המקור הוא בדירה מעליכם או בצנרת משותפת של הבניין. כשצריך מיפוי מדויק יותר, משתמשים בציוד לאיתור נזילות.

שרברב חירום שמגיע לדירה מוצפת לא מתחיל מהצינור. הוא מתחיל מהבטיחות, וממשיך לפי סדר קבוע:

1. 01

   בדיקת בטיחות

   איפה המים, איפה החשמל, האם תקרת הגבס ספגה מים, האם אפשר לעבוד בחדר.

2. 02

   עצירת המים

   אם עוד לא הצלחתם לסגור, הוא סוגר. אם הברז הראשי תקוע, הוא מבודד את הקטע הבעייתי.

3. 03

   איתור המקור

   לא תמיד המים יוצאים במקום שבו הצינור נפגע. לפעמים צריך לעקוב אחרי המסלול שלהם, ולפעמים להפעיל מצלמה תרמית.

4. 04

   הסבר ומחיר

   הוא מסביר מה מצא ואומר לכם את המחיר לפני שמתחילים בתיקון. אתם מחליטים.

5. 05

   תיקון

   ברוב המקרים, תיקון סופי באותו ביקור.

6. 06

   בדיקת לחץ

   פותחים את המים, מחכים, ובודקים שאין טפטוף, לא בנקודה שתוקנה ולא בחיבורים שלידה.

בעסק, תקלת אינסטלציה פירושה מטבח סגור, שירותים שאי אפשר להפעיל, או חנות שמים זורמים בה מול לקוחות. מסעדה שהניקוז במטבח שלה נסתם בשמונה בערב, כשכל השולחנות תפוסים, לא יכולה לחכות לבוקר.

אנחנו מכירים את התקלות הנפוצות של עסקים: סתימות שומן בקווי מטבח, מפריד שומן שעולה על גדותיו, אסלות בבית קפה שנסתמות מנייר, ברזים במטבח תעשייתי שנשברים מעומס. הטכנאי עובד בתיאום עם מנהל המשמרת, כדי שהמטבח ימשיך לעבוד כמה שאפשר, ובסוף מקבלים חשבונית מס מפורטת על שם העסק.

להזמין אינסטלטור חירום כשאין חירום זה לבזבז כסף. אנחנו מעדיפים להגיד לכם את זה בטלפון. אלה מצבים שבהם בדרך כלל אפשר לחכות לשעה נוחה:

לא בטוחים? התקשרו. נשאל כמה שאלות, ונגיד לכם בכנות אם צריך טכנאי עכשיו או שאפשר לחכות.